อ้างอิง

อ่านข้อตกลงก่อนเริ่มใช้บัญชี BMX777

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณบน BMX777 ครอบคลุมตั้งแต่สิทธิ์การเข้าถึง ขั้นตอนฝากถอนเงิน ไปจนถึงนโยบายบัญชี — การเข้าใช้งานถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้นโยบายฝากและถอนเงินสิทธิ์และข้อจำกัดการแก้ไขข้อกำหนดช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
BMX777 อ่านข้อตกลงก่อนเริ่มใช้บัญชี BMX777
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน ยกเว้นกรณีที่หน่วยงานกำกับดูแลร้องขอตามขั้นตอนทางกฎหมาย

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีทุกใบผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ รหัสผ่านถูกเข้ารหัสและไม่มีพนักงานคนใดเข้าถึงได้โดยตรง คุณเปลี่ยนรหัสผ่านได้เองตลอดเวลาในหน้าตั้งค่าบัญชี

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมและข้อมูลบัญชีตามที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด คุณขอดูหรือลบข้อมูลได้โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต และเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่ระบุในนโยบาย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากเมนูตั้งค่าเบราว์เซอร์ โดยฟังก์ชันหลักของบัญชียังใช้งานได้ปกติ

การขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ให้ไว้ตอนสมัคร ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายในเวลาที่กำหนดในนโยบาย

ติดต่อและแจ้งปัญหา

ช่องทางส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอสำเนาข้อตกลงฉบับล่าสุด ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับเป็นภาษาไทยและช่วยอธิบายข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยเฉพาะ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากมือถือหรือเบราว์เซอร์ แจ้งหมายเลขบัญชีและระบุข้อกำหนดที่ต้องการสอบถาม ทีมงานจะดึงข้อมูลบัญชีของคุณและตอบกลับในเซสชันเดียว

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำขอเอกสารข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและหัวข้อที่ต้องการให้ชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้อง

ฟอร์มร้องเรียน

ใช้ฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชีเพื่อแจ้งปัญหาที่เกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด เราบันทึกทุกคำร้องและแจ้งสถานะกลับทางอีเมลที่ผูกไว้

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ BMX777

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนต่างๆ ที่คุณอาจต้องการทราบก่อนหรือระหว่างการใช้บริการ โดยเฉพาะผู้ที่เข้าถึงผ่านมือถือในประเทศไทย

ข้อกำหนดนี้ใช้กับบัญชีที่สมัครผ่าน BMX777 แต่สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ในพื้นที่ที่ไม่อนุญาต บัญชีจะถูกจำกัดโดยอัตโนมัติ

เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ พร้อมประกาศบนหน้าเว็บ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ได้ ประวัติทำธุรกรรมทั้งหมดแสดงในหน้าบัญชีของคุณ หากต้องการเอกสารเพิ่มเติมเพื่อการอ้างอิง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุช่วงเวลาที่ต้องการ

บัญชีอาจถูกระงับหากตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด เช่น การแชร์บัญชี การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น การให้ข้อมูลเท็จ หรือการเข้าถึงจากภูมิภาคที่ไม่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายท้องถิ่น

ได้ คุณส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว และแจ้งผลกลับทางอีเมล

แจ้งซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุวันเวลาและจำนวนเงินของธุรกรรม ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดในข้อกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต